Die "Kein Signal"-Warnung im Helfer-Portal bedeutet, dass die Uhr mindestens 30 Minuten nicht erreichbar war. Dies kann bedeuten, dass die Uhr entweder ausgeschaltet ist, die Batterie leer ist oder die Uhr keinen Netzempfang hat. In diesem Zustand kann von der Uhr kein Alarm ausgelöst werden. Die Uhr gehört sofort überprüft: Einschalten, neu laden oder den Netzempfang sicherstellen.